Компанія керується Законом «Про захист прав споживачів» в питаннях повернення та обміну товарів належної якості.
Згідно із Законом
«Про захист прав споживачів»,омпанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному
Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну. Товари належної якості, для яких дозволено повернення та обмін, можуть бути повернені протягом 14 днів після отримання покупцем, якщо:
- товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т. п.;
- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
- збережені всі ярлики і заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
